Політика конфіденційності
Дата набуття чинності: 28 вересня 2025
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає та обробляє компанія Дезлайф у межах використання сайту дезінсекція.укр, як і з якою метою вони використовуються, кому передаються, як захищаються, а також які права має користувач.
1. Визначення термінів
- Персональні дані – будь-яка інформація про ідентифіковану або таку, що може бути ідентифікована, фізичну особу.
- Обробка – будь-яка операція або сукупність операцій з персональними даними: збирання, запис, систематизація, зберігання, адаптування, зміна, використання, передача, поширення, надання доступу, видалення тощо.
- Користувач – фізична особа, що взаємодіє з сайтом.
- Треті особи – постачальники послуг та інші суб’єкти, яким ми можемо передавати дані на визначених умовах.
2. Які дані ми збираємо
- Контактні дані – ім’я, номер телефону, електронна адреса (коли ви надсилаєте форму заявки або телефонуєте).
- Технічні дані – IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система, реферальні URL, час доступу, помилки.
- Дані використання – переглянуті сторінки, кліки, тривалість сеансу, шлях переміщення між сторінками.
- Cookie та ідентифікатори – файли cookie, localStorage, пікселі відстеження.
- Інші дані – текст повідомлень у формах, коментарі та інша інформація, яку ви добровільно надаєте.
3. Цілі обробки та правові підстави
- Надання послуг – опрацювання заявок, організація виїзду спеціаліста, відповіді на звернення (виконання договору або ваш запит).
- Комунікація – інформування щодо заявок, сервісні повідомлення, нагадування (згода або легітимний інтерес).
- Аналітика та поліпшення – вимірювання трафіку, виявлення помилок, оптимізація сторінок (легітимний інтерес).
- Безпека – запобігання зловживанням, захист інфраструктури (легітимний інтерес та/або юридичний обов’язок).
- Виконання закону – дотримання вимог законодавства України та інших застосовних норм.
- Маркетинг – за вашої попередньої згоди можливе надсилання промо-матеріалів, від підписки можна відмовитися у будь-який момент.
5. Зберігання даних
- контактні дані – до відкликання згоди або виконання мети обробки;
- аналітичні та технічні журнали – як правило, 1–2 роки, якщо інше не вимагає закон;
- після досягнення мети дані видаляються або анонімізуються.
6. Права користувачів
Ви маєте право на: доступ до своїх даних, виправлення неточностей, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, перенесення даних, відкликання згоди.
Щоб реалізувати права – зверніться до нас через контакти нижче. Ми відповімо у розумний строк відповідно до законодавства України.
8. Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту: використання HTTPS, контроль доступів, резервні копії, регулярні перевірки безпеки. Водночас жоден метод передавання даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним.
9. Міжнародна передача
Інфраструктура окремих постачальників послуг може знаходитися за межами України. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із можливою передачею даних у такі юрисдикції за умови дотримання відповідних гарантій захисту.
10. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо окремо.
11. Контакти
Єдиний контакт-центр: +380935560563
Електронна пошта: dezlife.net@gmail.com
Якщо хочете реалізувати будь-яке з прав щодо персональних даних – надішліть нам запит на вказану електронну пошту або зателефонуйте.